Mantenimiento IT
Tu departamento de IT externo. Nos encargamos de que tus equipos, redes y servidores funcionen sin interrupciones.
// lo que incluye
Cobertura completa
Soporte remoto y presencial
Resolución de incidencias por AnyDesk/RustDesk en menos de 2 horas. Desplazamientos sin coste en Sabadell y Vallès Occidental.
Monitorización 24/7
Tus sistemas críticos vigilados las 24 horas. Alertas automáticas por email o WhatsApp si algo falla antes de que tú te des cuenta.
Backups automatizados
Copias de seguridad diarias en la nube con cifrado. Verificamos que los backups se pueden restaurar, no solo que están configurados.
Mantenimiento preventivo
Actualizaciones programadas de software y firmware, limpieza de hardware, revisión de discos y predicción de fallos antes de que ocurran.
Seguridad continua
Antivirus actualizado, firewall configurado, políticas de contraseñas, doble factor. La seguridad no se instala una vez y se olvida.
SLA garantizado
Acuerdo de nivel de servicio por contrato. Tiempos de respuesta y resolución comprometidos por escrito. Sin excusas.
// planes
Elige tu nivel de cobertura
Mantenimiento Web
- Progresivo según el tipo de web
- Estática/Landing 15€ · WordPress 20€ · Tienda 30€
- Backups, actualizaciones y uptime 24/7
- Más cobertura cuanto más crítico es el sitio
Servidor VPS / Pyme
- Todo lo de Mantenimiento Web
- Soporte 24/7 con SLA 2h
- Mantenimiento Linux (Ubuntu/Debian)
- Gestión Docker y proxy Traefik
- Copias diarias externas (3-2-1)
Plan Empresa
- Todo lo de Servidor VPS
- Firewall UTM y Fail2ban
- Soporte prioritario WhatsApp/Tel
- Responsable IT externo
// faq
Preguntas frecuentes
¿Qué diferencia hay entre soporte puntual y un plan de mantenimiento?
El soporte puntual es pago por hora (ideal para incidencias esporádicas). El plan de mantenimiento es una cuota fija mensual que incluye monitorización, backups, actualizaciones y soporte ilimitado. A partir de 3-4 incidencias al mes, el plan sale más rentable.
¿Qué pasa si tengo una urgencia fuera de horario?
Con el plan Profesional, tienes soporte 24/7 con un SLA de respuesta de 2 horas. Para urgencias críticas (servidor caído, ataque, pérdida de datos), el tiempo de respuesta es inmediato.
¿Cómo funciona la monitorización?
Instalamos agentes ligeros en tus equipos y servidores que reportan estado cada minuto. Si un disco se está llenando, la RAM está al límite o un servicio se para, recibimos alerta al instante y actuamos antes de que sea un problema.
¿Puedo cambiar de plan si mi negocio crece?
Sin problema. Los planes son flexibles y sin permanencia. Si necesitas más cobertura, cambiamos de plan en el momento. Si necesitas menos, también.
¿Hablamos de tu mantenimiento IT?
Cuéntame cuántos equipos tienes y te preparo un plan a medida sin compromiso.
Sin permanencia · Sin costes ocultos · Trato directo