Manteniment informàtic a Sant Cugat
Còpies que es restauren de debò, actualitzacions al dia i algú que respon quan alguna cosa s’atura. Sense permanència i amb el temps de resposta per escrit al contracte.
des de 15€/mes
Atenc negocis de Sant Cugat des de Sabadell. Primer reviso si el cas es pot resoldre a distància i, si requereix presència, acordem una visita.
A Sant Cugat, amb un teixit de tecnologia, serveis professionals i salut privada, les avaries que més aturen la feina són gairebé sempre les mateixes: un disc que s’omple sense avisar, una còpia de seguretat que ningú no ha comprovat en mesos i equips amb actualitzacions pendents des de fa massa temps.
// el que inclou
Què cobreix a Sant Cugat
Còpies que es proven
Còpies automàtiques i, sobretot, restauracions de prova. Una còpia que mai no s’ha restaurat no és una còpia.
Monitorització automàtica
Vigilància 24/7 del que és crític amb avís immediat. Si alguna cosa cau de matinada, salta l’avís i s’atén.
Actualitzacions i prevenció
Sistema, programes i firmware al dia. Revisió de discs i de tot allò que sol fallar abans que falli.
Suport remot i presencial
La majoria es resol en remot al moment. Quan cal anar-hi, el desplaçament a Sant Cugat no es cobra a part.
Què preparar per al teu negoci a Sant Cugat
- Llista d’equips, usuaris i aplicacions que no poden parar durant la jornada.
- On guardes les còpies i quan vas provar per darrer cop una restauració.
- Horari de menys activitat per pactar actualitzacions i revisar què cobreix el pla triat.
// com comencem
Tres passos, sense compromís
- 1
Revisió inicial sense cost
Miro què tens: equips, servidors, còpies i per on pot venir el proper ensurt. Et dic què està bé i què no.
- 2
Pla i preu tancat
Proposta amb cobertura, temps de resposta i quota mensual. Sense permanència: si no encaixa, es cancel·la avisant amb 30 dies.
- 3
Alta i primer informe
Deixo la monitorització i les còpies funcionant, i a final de mes reps un informe del que ha passat i del que s’ha tocat.
// dubtes
Preguntes freqüents
He de canviar de proveïdor d’allotjament o d’equips?
No. Treballo sobre el que ja tens. Si alguna cosa està mal dimensionada o a prop del final de la seva vida útil t’ho dic, amb el cost de canviar-ho i el risc de no fer-ho, però la decisió és teva i el pla funciona igual.
Què passa si alguna cosa es trenca fora d’horari?
El compromís de resposta són 2 hores en horari laborable. Per a incidències crítiques —servidor caigut, atac, pèrdua de dades— la monitorització avisa automàticament a qualsevol hora i m’hi poso tan bon punt salta l’avís, també fora d’horari.
Hi ha permanència?
Cap. Es cancel·la avisant amb 30 dies i t’ho endús tot: accessos, documentació i còpies. No hi ha res muntat de manera que depenguis de mi per marxar.
Com organitzem l’atenció a Sant Cugat?
Primer reviso el cas a distància. Si cal una visita, acordem adreça, horari, abast i condicions de desplaçament abans de confirmar el pressupost. La disponibilitat depèn de l’agenda; no és un servei d’urgències de 24 hores.
// cobertura
El mateix servei en altres ciutats
En parlem, del teu cas a Sant Cugat?
Explica’m què tens muntat i et dic què faria, amb preu tancat abans de començar.
Sense permanència · Sense costos ocults · Tracte directe